HAUSANSCHLUSSDOKUMENTATION & QUALITÄTSSICHERUNG

GROSSE FLEXIBILITÄT

Wir sind flexibel und arbeiten bei Bedarf auch über die üblichen Öffnungszeiten hinaus. Verfügbarkeit und Flexibilität sind wichtig für die Kundenzufriedenheit.

STABILER KOOPERATIONSPARTNER

Unsere langjährige Erfahrung sichert Ihnen einen stabilen und ambitionierten Geschäftspartner mit einem stetig wachsenden Geschäft.

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HOHE SICHERHEIT

Unsere Systeme entsprechen allen Gesetzen und Vorschriften gemäß der EU-Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten.

EFFIZIENTE PROZESSE

Die Prozesse in unserem Portal, sowie das Zusammenspiel zwischen unseren Beratern und unserem Call Center, sorgen für eine hocheffiziente Aufgabenlösung.

von der Bestellung bis zur Installation

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Wir gehen in Dialog über eine Zusammenarbeit zwischen Ihnen und LK Fiber. Wir führen eine klare und transparente Vereinbarung über die auszuführende Aufgabe durch.

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Wir empfangen Ihre Kundendaten. Hier beginnt der Kundenkontakt, wo wir mit dem Endkunden vereinbaren, wo das Glasfasernetz ins Haus gebracht werden soll. Wir dokumentieren die gesamte Infrastruktur, fügen Bilder hinzu und markieren die auszuführenden Arbeiten genau. Im gleichen Zusammenhang wird der Kunde über Ihre Richtlinien zur Verlegung des Glasfaserkabels informiert.

Alle Daten werden in unserer Software dokumentiert, die sowohl Sie als auch der Endkunde in Form eines Hausanschlussvertrages erhalten.

Sie können jetzt Ihre Auftragnehmer oder Techniker mit der Anweisung, nach der gearbeitet werden muss, bedenkenlos aktivieren.

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Mit einem vom Kunden unterschriebenen Hausanschlussvertrag wird das Risiko von Reklamationen und Neuinstandsetzung minimiert. Gleichzeitig erleben Ihre Kunden einen sehr guten Service und fühlen sich sicher bei den Arbeiten, die auf ihrem Grundstück durchgeführt werden müssen.

Sie vermeiden zeitintensive Verwaltungsarbeit und stellen gleichzeitig sicher, dass alle Informationen eingeholt und die Richtlinien für die Glasfaserverlegung von allen Beteiligten eingehalten werden.

Wir danken unseren Kunden

Morten Block, EWII

EWII Fibernet arbeitet seit Ende 2018 mit LK Fiber zusammen und sie helfen dabei, herauszufinden, wo Kunden Glasfasern eingegraben haben möchten, wenn neue Glasfaserinstallationen eingerichtet werden.

Sie gehen sehr professionell mit den Aufgaben um und erledigen alle Aufgaben bis auf den Grund. Gleichzeitig erfolgt dies schnell und effizient, sodass die Aufgaben schnell weiterexpediert werden können.

Energi Fyn Bredbånd

Energi Fyn arbeitet seit 2017 mit LK Fiber zusammen.

LK Fiber erstellt Hausanschlussprotokolle für Privatkunden, die einen Glasfaseranschluss erhalten sollen. Wir schätzen die Flexibilität und das Engagement von LK Fiber bei der Arbeit sehr. Die Zusammenarbeit hat dazu beigetragen, die Zufriedenheit unserer Kunden zu steigern, welche die persönliche Beratung schätzen.

Elo Lindquist Olsen, Fibia

Fibia arbeitet aufgrund der Herangehensweise an Aufgaben mit LK Group ApS zusammen. Wir finden, dass sie immer professionell und flexibel sind, wenn es darum geht, herauszufinden, wo das Glasfasernetz beim einzelnen Kunden platziert werden soll.

Karol Stoltmann, Kraftteam

Wir arbeiten mit LK Fiber, da die LK Fiber APP uns hilft, Zeit zu sparen und uns einen genauen Überblick über die Arbeiten beim FTTH Ausbau gibt. 

Flexibilität und Genauigkeit in der Umsetzung unserer Wünsche, immer nah am Kunden – Das schätzen wir an LK Fiber.

Willst du keinen Papierkram auf deiner Baustelle oder Zettel verlieren? Die Lösung fanden wir in der LK Fiber APP, perfekt an unsere Bedürfnisse angepasst und Glasfaser- Hausanschlussverträge und Tiefbau Aufgaben werden nun direkt dokumentiert und digitalisiert. Unser Arbeitsalltag wurde vereinfacht und erleichtert.

Jeder Tiefbauer, der FTTH baut, sollte die LK Fiber APP nutzen. Wir helfen dabei Deutschland zu digitalisieren.

Unsere Baustellen sind nun digital, Dank LK Fiber.

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